Если главная страница сайта не заявляет четко и ясно, чем занимается компания, и какие задачи сайт позволяет выполнить, посетители уходят.

Если сайт запутанный, посетители уходят.

Если информация на сайте трудна для восприятия и не отвечает на ключевые вопросы посетителей, они уходят.